Know · Navigate · Origin · Control · Keep — 사건 접수부터 재발방지 종결까지, 사고조사의 전 과정을 하나의 흐름으로 추적합니다.
- KKnow
데이터베이스
고객 조직에 최적화된 데이터베이스 설정
사고유형, 사고등급, 이벤트 유형, 핵심요인 유형, 근본원인 유형 등 고객의 니즈에 맞춰 커스터마이징된 데이터베이스로 OK Incident 플랫폼을 구성합니다. 고객이 데이터베이스가 구축되지 않은 경우 기본 데이터베이스를 제공합니다.
DB사고유형 · 사고등급 · 이벤트 유형 · 핵심요인 유형 · 근본원인 유형 — 조직에 맞춰 커스터마이징된 데이터베이스가 조사의 기준선이 됩니다.
- NNavigate
사건보고
모든 사고 보고
중대사고 뿐만 아니라 아차사고, 위험요인까지 모든 사건을 보고할 수 있습니다. 보고와 관련된 사진, 문서 등 모든 정보를 통합 관리하며, 보고서 생성 기능도 지원합니다.
- OOrigin
증거수집
사고 관련 증거 수집과 기록
인터뷰, 문서, 현장 증거를 기록하고 분류하여 사고 인과관계를 분석하기 위한 기초 데이터를 생성합니다. 이미지, 동영상, PDF 등 모든 형태의 증거를 입력할 수 있습니다.
- OOrigin
사고재구성
사고의 인과관계를 시각화
사고 전후의 인과관계를 시각화하여 사고를 발생시킨 핵심 요인을 찾습니다. AI Agent가 사고보고 내용과 증거를 바탕으로 사고 전후 인과관계를 제시합니다.
- CControl
근본원인분석
단순조사와 심층조사
사고 등급이나 중요도에 따라서 단순조사와 심층조사 두가지 방식을 선택하여 근본원인을 분석할 수 있습니다. 아차사고나 경미한 사고는 단순조사를 적용하여 개선의 누락을 최소화 합니다.
- KKeep
후속조치
재발방지대책의 완료와 추적관리
재발방지대책의 완료로 종결되지 않고 사고의 재발을 방지하기에 효과적인지 검토하고 종결될 수 있는 완벽한 루프를 제공합니다.
수집된 증거를 캔버스 위에 자유롭게 배치하여 사고 전후의 인과관계를 시각화합니다. AI Agent가 보고 내용과 증거를 바탕으로 인과의 흐름을 제시하고, 사고를 발생시킨 핵심 요인을 함께 찾아냅니다.
사고 등급이나 중요도에 따라 단순조사와 심층조사 중 하나를 선택합니다. 가벼운 사건은 빠르게, 중대한 사건은 깊게 — 개선의 누락 없이 조사 리소스를 최적화합니다.
단순조사
아차사고 · 경미한 사고 · 위험요인
- 몇 번의 클릭만으로 빠르게 근본원인 확인
- AI가 탑재된 단순 조사 기능으로 개선의 누락을 최소화
- 아차사고와 위험요인(개선 제안)까지 놓치지 않고 조사
심층조사
중대사고 · 고위험 · 중요 사건
- STREAM 캔버스로 사고 전후 인과관계를 정밀 재구성
- 표준·교육·위험관리·장비·관리·유지보수 측면의 근본원인 분석
- 사고조사팀이 CO-WORK 세션에서 함께 토론하고 검증
사고조사 전문가의 방법론과 AI 오케스트라가 결합된 OK-Incident의 핵심 기능들.
KNOCK 프로세스
Know-Navigate-Origin-Control-Keep 5단계로 사고보고부터 사고조사결과 검토단계까지의 모든 과정을 OK-Incident 안에서 해결가능합니다.
STREAM 캔버스
수집된 증거를 캔버스화면에 자유롭게 배치하여 사고 전후의 인과관계를 시각화할 수 있습니다.
STREAM 근본원인분석
표준, 교육, 위험관리, 장비, 관리, 유지보수 측면의 근본원인을 찾을 수 있도록 사고조사전문가에 의해 개발된 STREAM 근본원인분석 템플릿을 제공합니다.
CO-WORK
사고조사팀원이 동시에 접속하여 사고조사 및 근본원인분석 세션에 함께 참여하여 토론하고 의견을 제시할 수 있습니다.
AI 오케스트라
최상급 AI 오케스트라 적용을 통해 복잡한 사고 조사 시간을 획기적으로 단축하고 조사의 신뢰도를 높입니다.
아차사고와 위험요인까지
아차사고와 위험요인(개선 제안)에 대한 근본원인조사도 몇 번의 클릭 만으로 쉽게 조사하고 근본원인을 찾을 수 있도록 AI가 탑재된 단순 조사 기능을 제공합니다.
적극적인 공유
Safety Talk 안전대화를 통해 사고에 대한 인식을 강화하기 위해 사고조사 완료 후에 공유 자료를 자동으로 생성합니다. Safety Talk 안전대화 자료에 의견을 자유롭게 등록할 수 있으며, 의견을 많이 제시하거나 클릭을 많이한 직원에게는 칭찬이나 포상을 할 수 있는 프로모션 기능도 제공합니다.
